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对苏北某市大型银行大堂经理的调查与思考
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摘要
一、基本情况 为贯彻银监会关于减轻银行客户排队难的文件要求,结合金融机构为应对金融网点不断精简及客户办理业务排队的现状,并结合金融机构网点由交易核算型向营销服务型的转型需要,该市各金融机构自2007年末陆续在营业大厅一线服务窗口设立了大堂经理,最早设立此类性质岗位的机构为建行××分行,农行××分行自2008年末开始逐步规划和实施,
作者
张如冰
张允立
机构地区
中国银监会连云港监管分局
出处
《金融纵横》
2010年第2期70-71,共2页
Financial Perspectives Journal
关键词
大堂经理
大型银行
调查
苏北
金融机构
银行客户
金融网点
2007年
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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