服务是通信行业发展的永恒主题

服务是通信行业发展的永恒主题。服务质量的高低关系到每个消费者的切身利益,关系到行业的可持续发展,甚至关系到和谐社会的建设。做好通信服务工作意义重大。因此,应深入贯彻落实科学发展观,坚持把人民群众是否满意作为通信服务工作的出发点和立足点,不断提高服务质量,自觉维护消费者合法权益,努力创建文明、健康、以人为本的服务环境,为构建和谐社会做出新的贡献。