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浅谈112集中受理自动测试系统

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摘要 本文介绍了112系统的总体结构、测试原理、处理流程以及实现功能。系统实现了对外线人员的动态管理,具有自动化和蔼高,障碍处理及时的优越性,对于减少用户障碍申告,改善邮电服务质量,具有一定的应用价值。
作者 赵慧芳
出处 《山西通信科技》 1998年第4期5-7,16,共4页
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