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公共危机事件下建立良好企业形象的途径探究
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摘要
在充满风险的社会中,企业的生存与发展很大程度上取决于其抵抗风险、化解危机的能力。危机的本身对来说既是一种危险也是一种机遇。企业正确看待处理公共危机,有助于增强企业的的责任感和公益性;有助于增强企业的公信力,帮助企业树立良好的形象。
作者
曾媚
机构地区
中国矿业大学文法学院
出处
《科技与生活》
2010年第5期154-154,共1页
关键词
公共危机
企业形象
高效
诚信
服务
责任
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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