企业家的困惑:满意度,向前走vs向后退?

老罗是一家生产手机、电脑等电子消费品的民营企业老总。在激烈的市场竞争中，他的企业也通过长达10年的发展，逐步实现了由区域品牌向全国品牌，由不足100人的小企业向当地颇有影响的中型企业的转变。