创建卓越的品牌族群

对品牌的层级划分可以分为知名度、美誉度、忠诚度3个层次。第一个层次很容易达到，只要有足够的媒体传播或是制造一些营销事件，就可以达到家喻户晓。但是消费者知道了产品品牌不等于就消费该产品，因此单纯拥有知名度不一定能为公司创造正面的品牌积累，销售的品牌也不一定能进入优秀品牌的行列。