客户经理:离客户还有多远?——关于客户经理工作现状的调查报告

作为市场营销的主要力量．客户经理在银行业务的拓展中发挥着重要作用．其工作精力的投入直接影响到网点业绩的提升。那么，客户经理的工作现状如何呢，客户经理都在忙什么？真正能够走向客户的客户经理又有多少？带着这些问题．我们选择了几个有代表性的网点进行了实地调研。