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加快县域网点转型的几点建议

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摘要 一是加快推动基层网点由“交易结算型”向“营销服务型”转变。采取有效措施分流低效客户和低效业务,关闭部分低效网点和窗口,减少相应柜员,充实客户经理、大堂经理、理财师等业务引导、咨询和产品销售力量。二是加快推行网点分区,提升对目标客户的综合服务能力。通过大堂经理和排号机,引导不同层次客户在不同区域办理不同的业务。三是加快网点人员的转型。
作者 邢丽
出处 《现代金融》 2010年第5期48-48,共1页 Contemporary Finance
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