工商银行服务营销的策略选择

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摘要 1.搞好市场调查，发展公共关系，增强与客户的沟通。工商银行搞服务营销，首先应下力气搞好市场调查，迅速、充分了解和掌握客户的需求动向，这需要与客户建立稳定、密切的联系，工商银行应积极主动地召开银企座谈会，

作者黄伟达

机构地区工商银行无锡分行

出处《江苏金融》 1999年第2期55-56,共2页

关键词工商银行服务营销市场调查公共关系需求动向积极主动客户座谈会

江苏金融

1999年第2期

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