天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究被引量：8

A Quantitative Study on Information Service Quality Assessment in Tianjin Academic Libraries

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摘要以美国的LibQUAL+项目为研究基础,构建本地区高校图书馆信息服务评价指标体系假设模型。基于问卷调查,以天津高校图书馆用户的调研数据为依据,运用实证研究的方法,对假设指标进行考察并修正假设模型,最终构建本地区高校图书馆信息服务指标体系,以期为本地区高校图书馆信息服务质量评价提供一个有效的测度工具。

作者钱蔚蔚

机构地区天津师范大学图书馆

出处《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2010年第5期133-136,共4页 Journal of Intelligence

基金天津师范大学青年(教育)基金资助"关于图书馆文献信息服务满意度调查研究"(编号:52WR30)研究成果之一

关键词高校图书馆 LIBQUAL+ 服务质量评价指标体系

分类号 G252 [文化科学—图书馆学]

引文网络
相关文献

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