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摘要 从何开始 丰田召回事件的其中一个后果就是把“日本制造”拉下神坛,使日本人一直以来引以为豪,也成为日本产品风靡全球的护身符遭到空前的信任危机。虽然丰田召回车辆的主要原因是技术设计方面问题,而不是我们所认知的因偷工减料,或员工工作不认真造成的质量问题。但即使如此,消费者也无法容忍丰田出现这样的问题。
出处 《品质》 2010年第5期15-15,共1页 Quality
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