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车展坐而论道话售后服务

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摘要 “在产品越来越同质化的今天,服务品牌做上去,产品品牌才得以支撑和发展,所以现在售后服务的作用越来越重要,可以说已经走到了前台。奇瑞汽车2006年推出‘快·乐体验’服务品牌就是要从点滴做起,为用户带去满意和开心的服务体验。
作者 窦志刚
出处 《汽车与驾驶维修(汽车版)》 2010年第5期158-159,共2页 Auto Driving & Service
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