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问题管理——企业管理走向良性循环的根本所在

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摘要 所谓的问题管理,就是通过持续不断地“发现问题,解决问题,避免同一问题再次出现”的一种管理方法和管理流程。当你仔细考证那些成功的人或者企业时,你会发现一个让你吃惊的答案:他们的成功,实际上归功于他们能够有效地解决问题。
作者 王立凯
出处 《现代邮政》 2010年第5期54-55,共2页 Modern Post
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