摘要
俗话说:"无规矩不成方圆"。通常意义上,我们把严格按照法规、制度、规章、条规等的"章"管理,称之为"硬管理";而管理者以主观理念、信仰、意志、知识等,多方位、多角度的影响、暗示、感化被管理者的方式,以达到最终的管理目的,我们称之为"软管理"。福州市质监局各项工作之所以能更上一个新的台阶,除了以制度管人管事外,关键还在于引入了一套"软管理"的模式。
出处
《福建质量技术监督》
2010年第3期20-21,共2页
Fujian Quality and Technology Supervision