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2010:将客服中心带入“云”的世界

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摘要《商业周刊》在2008年就认为＂云计算正在改变着世界＂。同一年,CNET.com评论员认为,云计算代表的是一种＂模式转变＂,是＂新的时尚＂。围绕这一主题的形容词不绝于耳。

作者 Vijay Venugopalan

机构地区英国电信亚太区客户关系管理能力部

出处《通讯世界》 2010年第5期37-37,共1页 Telecom World

关键词客服中心世界《商业周刊》形容词计算

分类号 TP391.12 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]

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