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以读者为本 提高中学图书馆服务质量
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3
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摘要
如何提高图书馆服务质量水平,实现“读者第一。服务至上”的宗旨。为读者着想,在工作中,理解读者。感化读者,设身处地为读者着想,提供人性化服务。增强图书馆人的亲和力。
作者
郑世慧
机构地区
广东肇庆实验中学
出处
《西江教育论丛》
2010年第1期62-64,共3页
关键词
中学图书馆
服务质量
人性化
亲和力
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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