因势利导 提高新形势下网络舆情的分析与疏解能力

随着互联网的普及，中国网民已超过3．84亿人，成为世界第一大网民国家。政府如何以最快速度收集网上相关舆情信息，跟踪事件发展，如何快速回答公众疑问：事件为何发生？谁来负责处理事件？及时准确地掌握社会舆情动态，积极引导社会舆论，越来越成为各级政府及相关部门所面临的严肃课题与严峻挑战。