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奥鹏教育:全力打造呼叫业务

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摘要 奥鹏远程教育中心的远程接待业务,起始于2001年的10月份,伴随着奥鹏这个远程支持服务体系共同成长起来。
作者 王铁军
出处 《中国远程教育》 北大核心 2010年第10期35-39,共5页 Chinese Journal of Distance Education

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