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中行“无障碍”服务世博

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摘要 在举世瞩目的2008北京奥运会上,中国银行作为唯一银行合作伙伴,全面兑现了提供最好银行服务的承诺,创下了“客户零投诉、服务零差错”的佳绩,获得国内外客户的一致好评。中国银行董事长肖钢指出:“服务奥运使得我们的服务水平得到很大改进,奥运会的时间很短暂,而中国银行的服务却是永恒的,我们将继续提升服务水平。”
作者 马黎
出处 《中国金融家》 2010年第5期102-103,共2页 China Financialyst
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