管理关键人力资本

一个组织会有三种员工：第一类是忠诚的，敬业的员工。他们对组织负责且投入，而且生产效率非常高。这既是组织的关键人力资本，他们往往是决定整个组织效率，产出、盈亏和成败的主要因素。第二类是所谓的从业人员的员工。