怎样理解和实施ISO9001标准中“4.18培训”要素

在ISO90001标准中,“培训”被列为质量体系的第18个要素。只有通过培训而成为技能合格的人员,才是成功建立和有效实施质量体系所需的首要资源。因此,必须充分且恰当地理解和实施“4.18培训”要素。