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基于消费者信任行为的品牌危机动态演化机制研究 被引量:6

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摘要 文章明确了品牌危机诱因出现后影响消费者策略选择的多种因素,分析了基于消费者信任行为的品牌危机扩散内在机制。得出了品牌危机诱因能否渐变为真实品牌危机,取决于危机初始阶段采取不信任策略的消费者比例与消费者策略无差异点的相对关系的结论。同时为品牌管理者制定危机应对策略提供了可操作的实用建议。
出处 《现代管理科学》 CSSCI 2010年第6期8-10,共3页 Modern Management Science
  • 相关文献

参考文献6

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共引文献36

同被引文献144

引证文献6

二级引证文献21

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