护士工作压力源分析及对策

目的探讨护士工作的主要压力源及相关对策,提高护理质量。方法以江门市直三家医院从事临床护理工作一年以上的护士为研究对象,采用问卷调查法,从护理专业及工作方面的问题、工作量及时间分配问题、工作环境及资源方面的问题、患者护理方面的问题、管理及人际关系方面的问题等进行调查。结果 348名护士中,超过70%的认为护理工作的社会地位太低、护士工作未被患者及家属承认、工作环境差等因素是工作中的主要压力。结论建议行政管理部门掌握护理人员的主要工作压力源,采取相关措施,合理安排人力资源,完善后勤支持系统,提高护士工作的积极性和职业满意度,提高护理质量。