摘要
倾听是沟通的技巧之一,但或许是最容易被忽视的部分,现就从倾听的角度出发,在对其作一番概述之后,较全面地阐述了常见的倾听障碍及其影响,并分析障碍产生的原因,指出创造良好的倾听环境、克服倾听者的障碍是消除这些障碍的有效策略。
出处
《科技创业月刊》
2010年第6期123-125,共3页
Journal of Entrepreneurship in Science & Technology
基金
广东省软科学研究计划项目(项目编号:20090703)
广东外语外贸大学2009年度校级青年项目(项目编号:广外科(2010)2号)