现代图书馆的参考咨询工作

现代图书馆的参考咨询工作以满足用户需求为目标,综合文献收集、网络信息收集和实际生活调查各方面,为用户提供满意的文献信息。参考咨询工作的这种特点是由现代数字图书馆环境决定的。文章从数字图书馆的特征来考察在网络数字化环境下图书馆参考咨询工作受到的影响及变化,探讨在网络数字化环境下参考咨询工作的特点,并就现代图书馆开展咨询工作提出了几点建议。