浅谈如何提升燃气公司的服务质量

本文通过分析城市燃气公司服务质量的内涵和存在问题,依据服务质量管理要坚持全面性、全员性、全过程性、预防性和持续改进性的原则,从七个方面提出了强化城市燃气公司服务质量管理工作、提升服务质量的途径与策略,为燃气工作的服务管理工作提供了参考。