利差收窄拉低收益贡献 业务扩张推动竞争升级——2009年境内五家上市银行个人金融业务发展状况比较

随着境内商业银行战略转型不断向纵深推进,个人金融业务日益成为各行争夺客户、创新产品、升级服务、提升综合竞争实力的热点领域。本报告以工、建、中、交、招等五家个金业务同业领先的银行为样本,根据年报披露数据,对五行2009年个人金融业务的发展状况与竞争力表现进行了比较分析与总结,尽管五行个人贷款业务高速增长,个人存款稳健增长,中间业务收入保持了较快增长,客户结构持续优化,但在2009年特殊的经营背景下,五行个人业务整体盈利状况不佳,收益贡献率下降。