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浅析航空公司“两舱”服务的“祸”与“惑”
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摘要
金融危机使得全球航空公司的“高端服务”业务遭遇了前所未有的“三连败”:“两舱”客座率急剧下降,收入大幅减少,大量的投入面临巨大亏损。现在,经济有了回暖的迹象,大家可以看到,引人注目的不是“高端服务”,而是低成本航空公司。许多人不禁要疑惑地问,未来发展“高端服务”胜算能有几何?
作者
王疆民
出处
《空运商务》
2010年第5期15-19,47,共6页
Air Transport & Business
关键词
航空公司
服务
金融危机
客座率
收入
亏损
经济
成本
分类号
F562.6 [经济管理—产业经济]
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