摘要
本文主要描述团队在数字参考咨询中的应用和团队效能的影响因素,以及基于数字参考咨询团队效能影响因素问卷调查方案设计的原则、方法和步骤。
The paper mainly describes the roles of virtual team in digital reference and the influential factors of team＇s efficiency, and designs a questionnaire based on the factors.
出处
《图书馆学研究》
CSSCI
北大核心
2010年第6期72-75,共4页
Research on Library Science
关键词
数字参考咨询
团队效能
影响因素
问卷设计
digital reference service team effectiveness influential factors questionnaire
