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社区服务可以预约，这是广西壮族自治区柳州市鱼峰区和华社区为居民服务出的新招。和华社区居民有5000多人，为了搞好社区服务，工作人员经常下户走访。只要居民一个电话，无论是在节假日或双休日，居委会随时准备为居民提供服务。