消费者自我一致性和功能一致性对购买决策的影响

自我一致性和功能一致性是影响消费决策的重要心理过程，自我一致性和功能一致性受产品特点和消费者自身特点的影响；自我一致性和功能一致性的测量模型，并对营销实践提出了建议。