如何为物业服务企业引入航空服务品质

物业服务的形象体现在两个方面，一是指员工的着装、化妆、站姿、坐姿、谈吐以及员工的精神面貌、企业文化等，另一方面是指物业服务企业所管理项目的整体形象，包括小区出入口、楼道、车库出入口等的整体形象等。要全面提升物业服务形象，必须从这两个方面着手。