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有效的业务质量评估体系是“必需”

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摘要 在网络优化的同时,网络质量评价指标与用户感知体验、满意度及投诉情况可能依然存在明显不一致。
作者 陈如明
出处 《通信世界》 2010年第7期32-32,共1页 Communications World
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