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集团客户营销可遵循4C模式

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摘要 虽然目前运营商会从顾客角度出发制定集团客户策略,但是实际的效果却与初衷背离,这种做法会损害到运营商的市场竞争力。
作者 郭健
出处 《通信世界》 2010年第11期20-20,共1页 Communications World
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