青海联通依托神码锐行服务全面提升3G竞争力

中国通信产业进入3G时代后,国内三大电信运营商借助信息技术在IT系统、终端产品等各方面进行了大刀阔斧的调整,以期适应3G发展需求。日前,中国联通青海分公司（以下简称青海联通）在神州数码信息服务集团集成服务战略本部锐行服务的支持下,对电信业务支撑系统客服系统进行了升级改造,在提升客户服务满意度的同时大大增强了业务竞争能力。