移动互联网催化行业变革 下一代运营支撑系统注重用户体验建设

全业务运营、运营商内部环境日益复杂、3G竞争压力以及移动互联网的发展正在改变原有的产业格局。在以客户为中心的时代，运营商亟需解决的就是改善用户的业务体验来提升自己的竞争力，解决问题的根本在于建设一套高效的运营支撑系统。