承诺式管理及其特色

“承诺式管理”这一管理方法的依据是“言语行为”理论，该理论研究人们是如何通过断言、提问、要求、承诺、声明以及其他的言语方式来促成自己的行动。以系统的方式对承诺进行培养和协调并据此进行的企业管理，就是承诺式管理。承诺式管理对于当今的管理者尤为重要，因为他们越来越专注于组织的核心业务，而把非核心业务剥离出去、把外围项目外包出去。这一方法还可帮助管理者更好地利用核心能力之外的商机，在当前流动率很高的劳动力市场中提高员工的积极性和留住人才。