记如意·2010中国服装论坛 站在全球视野新起点 企业家观点时刻发布

消费是研究顾客,从顾客的欲望开始,对做品牌非常有启发,最终做品牌。我们给顾客很重要就是要研究顾客,理解顾客的消费需求。有一句话＂介乎于天使和魔鬼之间的两族的动物＂,这句话告诉我们,人实际上是很复杂的,研究人也就变成了做品牌必修的课题。