急诊护患关系沟通技巧

急诊是医院对外联络的直接窗口,就诊病人多,护士是冷漠的招呼还是热情的接待,都将在病人心理产生大大的反应。因此,护患如果沟通得当,有利于急诊护理工作的顺利开展,也有利于急诊患者的救治。