刍议公共企业公众满意度之测评方法

公共企业的效益一直是当前国内外学术界所探讨的一个热点。以往各方面的研究往往比较关注公共企业的经济效益,而对公共企业社会效益存在一定的忽视。本文尝试着对国内变革中的公共企业,进行公众满意的测评方法的探讨。