如何改进我国商业银行集团客户营销管理

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摘要研究客户需求、完善金融产品、创新特色产品以切实防范风险为基础,从提升金融服务水平,加强对集团客户管理的角度出发,针对集团客户的产品创新应做到以下几点：营销理念创新国内商业银行只有不断地丰富金融产品才能满足不同集团客户的需求，使客户在选择金融产品时能感到“总有一款适合我”。产品的丰富有赖于创新，创新是企业得以生存、发展的核心。因此，我国商业银行应以前期市场调研为起点，挖掘客户需求，

作者陈静

出处《西部论丛》 2010年第6期68-69,共2页 Western Forum

关键词国内商业银行客户营销管理银行集团营销理念创新金融产品金融服务水平客户需求集团客户

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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