追求质量的不断改善

经济全球化环境下的质量管理 我是从1960年开始从事质量管理工作的，我们这些年的成功经验或许对中国有帮助，正是这个原因，我曾多次到中国讲学，北京、上海、成都、常州、广州……但没有深圳，因为那时深圳尚未开发，而今天的深圳已是人口超千万的大都市，可以说深圳的发展是中国发展的一个缩影。虽然深圳在发展，但仍有一些没有变化的东西——追求质量。