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以顾客满意为中心 开展铁路市场营销

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摘要 铁路运输企业自开展营销工作以来,在竞争格局、市场反馈、经济效益等方面都取得了非常好的效果,但也存在着一些问题。事实上,不管什么营销策略,如何经营,都有一个最基础的核心,那就是让顾客满意。我们的顾客是旅客和货主,所以铁路营销的策略制定和实旖的核心就是让旅客和货主满意。
作者 王蕾
出处 《科技与生活》 2010年第11期188-188,共1页
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