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优质服务在电力营销中的地位
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摘要
以客户为中心,坚持服务至上,始于客户需求、终于客户满意,积极推进优质服务规范化、常态化和人性化,为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务,持续为客户创造价值。
作者
邹龙
机构地区
江西赣西供电公司新余客户服务中心
出处
《科技与生活》
2010年第11期207-207,214,共2页
关键词
电力营销
优质服务
创新
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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科技与生活
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