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网络点击合同下在线消费者权益保护的法律问题研究 被引量:12

A Research on Legal Issues in Rights Protection for Customer in Click and Point Contracts
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摘要 网络点击合同的出现是网络垄断势力不断扩张的结果。网络管理的非中心化强迫在线消费者被动服从网络服务商制订的不公平、不合理规则,使合同利益向己方倾斜。在线消费者公平交易权、知情权、隐私权、退换货及求偿权、人身财产安全保障权是未来《消费者权益保护法》、《合同法》等亟待完善的方面。行业自律、行政及法律手段三方并举,是切实保护在线消费者合法权益、维护法律正义、减少网络行为盲目性的理智选择。 The expansion of network monopoly brings click and point contracts.Non-centralized management of network makes on-line customer face unfair and unreasonable rules set by network servers who benefit themselves.The rights of fair-dealing,inside-formation-getting,privacy,returning and replacing goods,asking for compensation,body and fortune security are the main aspects of improving Customer Rights Protection Law,and Contract Law in the future.In order to protect legal rights of on line customers,maintain justice and degrade blindness of network behavior effectively,profession self-discipline,administration and legal means ought to be the reasonable choices.
作者 潘军 崔宏利
出处 《重庆邮电大学学报(社会科学版)》 2010年第4期21-26,共6页 Journal of Chongqing University of Posts and Telecommunications(Social Science Edition)
基金 江苏省教育厅高校哲学社会科学研究基金项目:电子商务法律纠纷研究(08SJD8200021)
关键词 网络点击合同 消费者 权益保护 click and point contract customer rights protection
  • 相关文献

参考文献18

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  • 4苏号朋.论网上格式合同的法律调整[M]//江平.民商法纵论.北京:中国法制出版社,2000:457.
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  • 6《消费者权益保护法》第8条.
  • 7《消费者权益保护法》第22条.
  • 8《消费者权益保护法》第7条.
  • 9《消费者权益保护法》第18条.
  • 10EC Directive on the Protection of Consumers in Respect of Distance Contracts 97/7 ,art. 5,6,10.

二级参考文献9

共引文献23

同被引文献76

引证文献12

二级引证文献49

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