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优质、差异化服务——营业部竞争力的关键——以湖南市场为例

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摘要 本文通过结合证券营业部现在面临的挑战,重点分析了目前湖南证券行业竞争状况,优质差异化服务对提升证券营业部的作用,针对现实性市场情况,提出了优质差异化服务的内容。
作者 吴夕晖
出处 《时代经贸》 2010年第8期165-166,共2页 TIMES OF ECONOMY & TRADE
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参考文献1

  • 1朱淑英,张拥军.证券公司营销体系研究[J].管理科学文摘,2004,(1).

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