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第一线安莱外包呼叫中心业务迅速增长
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摘要
近日,ICT(Information and Communications Technology)服务提供商第一线安莱宣布外包呼叫中心业务发展理想,其中上海的现代化外包呼叫中心随着世博开幕,使用率迅速增长,全部400座席悉数出租,每日处理电话逾十二万个。此外,第一线安莱位于扬州的外包呼叫中心将顺利于第三季度投入服务,额外增加700个座席.以满足世博后长三角地区一、二线城市对高质量外包呼叫中心的强劲需求。
出处
《数据通信》
2010年第3期54-54,共1页
关键词
呼叫中心
业务发展
外包
服务提供商
长三角地区
现代化
使用率
座席
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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