质量监督 势在必行——从丰田“召回门”事件反思珠宝首饰的质量问题

去年8月，美国发生了一起导致四人死亡的车祸，原因被指为丰田汽车的脚垫缺陷和突然加速问题。自此，丰田就与“召回”——这个在渡边捷昭（上任丰田社长）时代就竭力想远离的噩梦——形影相伴。虽然新上任的社长丰田章男始无前例地对公众道歉．承认错误，但这并未终结丰田的召回史。