浅谈固定电话增值业务

历经百余年的发展,固定电话业务正日益受到强烈的挑战。在这种情况下,对固定电话网的资源优势进行有效的业务创新,针对各类客户进行市场细分、提供个性化服务、寻找新的增长点,推出消费者真正需要、不可或缺的业务则是我们思考的关键问题。