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丰田“召回门”:缘何失控,如何刹车

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摘要 3月1日,日本丰田汽车公司社长丰田章男出现在北京的媒体说明会上,就丰田事件作出说明,并两次鞠躬、四次口头道歉。继2月23日、24日丰田章男出席美国的听证会之后,丰田将全球公关行动的第二站放在了中国,希望通过自己的行动赢得中国消费者的支持。而就在同一天,
作者 李鑫轶 王旸
出处 《中国石化》 2010年第6期16-19,共4页 Sinopec Monthly
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